Industria bancara era odata o afacere simpla si bazata pe incredere, ale carei operatiuni presupuneau atragerea de fonduri, sub forme de depozite, la o dobanda mai mica si plasarea acelor bani catre cei care doreau sa se imprumute, la o dobanda mai mare.
Dar, in timp, multiplele schimbari ale cadrului juridic si progresul technologic au condus la o adevarata revolutie in industria bancara. Bancile au devenit colosi globali, creatori ai unor produse de management de risc si de securizare mai complexe ca niciodata - descriptibile doar in modele matematice, comprehensibile doar de catre doctoranzii in economie. Prin intermediul dezvoltarii tehnologice, utilizarea serviciilor bancare a devenit posibila 24 ore pe zi, 365 zile pe an, utilizand ATM-uri, on line banking si pietele de tranzactionare electronice.
Azi, acest sector este supus inca unui si mai mare numar de schimbari. Bancile trebuie sa se confrunte cu riscuri crescute ca tip si ca amploare, totodata trebuie sa obtina rezultatele operationale asteptate de actionari. Pentru a avea succes in acest context istoric si concurential, institutiile financiare (cu deosebire bancile) trebuie sa raspunda la cateva intrebari, de complexitate sporita:
- Cum evolueaza structura serviciilor oferite de industriile financiare?
- Care sunt noile modele de afaceri care apar?
- In ce mod, actuala criza economico - financiara schimba comportamentele clientilor, in ceea ce priveste produsele preferate, toleranta la risc si perceptia asupra institutiilor financiare?
- Cum putem intelege si gestiona mai bine riscurile aferente afacerilor de astazi?
Domeniile noastre de expertiza:
- managementul cheltuielilor,
- eficacitate operationala,
- performante in vanzari si managementul canalelor de distributie,
- training & coaching,
- marketing.